Услуги и сервисы Транспортного комплекса

Билет «Кошелек»

Вопросами пополнения карты Тройка чаще всего задаются граждане, которые пользуются тарифом «Кошелек». Это самая простая и понятная схема использования платежного инструмента — гражданин кладет на баланс определенную сумму и оплачивает поездки в ее рамках.

Каждый раз, садясь в общественный транспорт, пассажир прикладывает карту к специальному устройству. После считывания на дисплее появляется надпись о стоимости поездки и о том, сколько средств осталось на Тройке после ее списания.

Максимально на счет можно положить 3000 рублей. А если пополнять через Сбербанк Онлайн, то не больше 2500 рублей.

Как пополнить через Сбербанк Онлайн

На практике для удобства пользователей вариантов пополнения счета Тройки много. Но если учесть, что многие россияне пользуются услугами Сбербанка и его системой интернет-банкинга, то метод пополнения транспортной карты через него весьма востребован.

Процесс пополнения карты Тройка через Сбербанк Онлайн:

1. Для начала нужно зайти в систему Сбербанк Онлайн под своими учетными данными, подтвердив вход с помощью СМС-сообщения, присланного на мобильный телефон.
2. Зайти в раздел платежей и переводов, там выбрать пункт «Товары и услуги», далее — «Транспорт». В последнем разделе нужно найти карту Тройка и выбрать ее.
3. Гражданин переадресовывается на страницу, где нужно ввести номер карты Тройка, его увидите на лицевой стороне платежного средства. Здесь же нужно ввести сумму, не превышающую 2500 руб.
4. Операция подтверждается кодом, присланным на телефон плательщика.

Для проведения операции не обязательно использовать именно сам Сбербанк Онлайн. Платеж можно выполнить и в Мобильном приложении банка. Многие граждане установили его на свой смартфон. Приложение аналогично обычному интернет-банкингу. В нем также нужно выбрать раздел платежей, а там в категории «Остальное» найти карту Тройка. Далее все стандартно — указание номера, подтверждение пополнения через SMS.

Какие еще варианты пополнения тройки предлагает Сбербанк

Вы можете пополнить карту тройка через Сбербанк, минуя мобильное приложение и интернет-банкинг. Есть варианты для граждан, которые не имеют выхода в сеть, не пользуются смартфонами и не подключены к системам удаленного обслуживания.

Сбер предлагает следующие варианты:

1. Через Мобильный банк, который практически всегда подключается гражданам при выдаче дебетовой карты Сбербанка. Это система, которая включает в себя функции СМС-оповещений о проведенных транзакциях и возможности выполнения некоторых операций с картой и счетом по средствам отправки СМС-сообщений на номер 900. Отправить такие сообщения можно с любого телефона, даже с кнопочного черно-белого.

Для пополнения Тройки таким образом гражданину нужно отправить с телефона, привязанного к мобильному банку Сбербанка, сообщение на номер 900 вида «Тройка 1234567890 500». Где цифры — это номер транспортной карты и сумма пополнения. Платеж подтверждается паролем.

2. Через банкомат. Функция оплаты карты Тройка предусмотрена даже в банкоматах Сбербанка. Для этого нужно просто подойти к ближайшему банкомату Сбера, вставить в него карту, набрать ПИН-код и выбрать в разделе платежей и переводов вариант пополнения Тройки, укажите данные платежа и проведите операцию.

При использовании услуг Сбербанка для пополнения Тройки зачисление средств проводится моментально. Комиссия за платеж не предусматривается.

Используя инструменты Сбера можно пополнить как свою Тройку, так и чужую, владельцем может быть кто угодно.

Инструкция по мобильному приложению

Принципиальных отличий здесь нет, не считая, что смс с кодом для подтверждения действий не потребуется. Клиент заходит в приложение Сбербанк Онлайн, выбирает «Платежи», после – вкладку «Остальное», где вписывает в поисковой строке «Тройка». В появившемся разделе пользователь вводит номер карточки и нажимает на «Готово». После указания суммы пополнения, нажимает «Продолжить», в новом появившемся окне – «Подтвердить». О завершении операции вы будете уведомлены надписью «Выполнено».

Как активировать транспортный счет «Тройки»?

Использовать карту можно после ее активации. Когда вы уже перевели средства на транспортный счет, вам следует найти желтый терминал (их много на станциях метро – в каждом вестибюле). Разобраться в его меню несложно – на экране следует нажать на вкладку «Удаленное пополнение», после чего поднести карту для сканирования. В течение 2 минут ваш баланс будет виден на экране. Это сигнал, что вы прошли активацию.

Особенности пользования

На сегодня «Тройка» действует только в пределах Москвы. А вот пополнять можно с любого города. Когда вы будете переводить деньги на транспортный счет посредством интернет банкинга, вам следует в специальном поле указать регион (Москва, Санкт-Петербург).

На транспортный счет «Тройки» можно ввести от 1 до 2500 руб. одним пополнением. Деньги переводятся мгновенно. Если этого не произошло, не стоит волноваться – банк гарантирует перевод в течение следующего рабочего дня.

На сегодня «Тройкой» пользуется более полумиллиона человек. Количество клиентов постепенно возрастает, а очереди становятся короче. Важно и то, что функционал «Тройки» систематически расширяют. Последние приятные сюрпризы для ее владельцев – это возможность купить билет в Планетарий, Московский Зоопарк и некоторые столичные катки.

Алгоритм действий при пополнении карты Тройка через Сбербанк Онлайн

Сервис Сбербанка предлагает своим клиентам использовать личный кабинет или мобильное приложение. Эти два ресурса позволяют пополнять пластик за считанные секунды.

Используя личный кабинет Сбербанк Онлайн достаточно выполнить несколько простых шагов:

• авторизоваться в системе банка введя свой логин, пароль и проверочный код;
• перейти в меню «Платежи и переводы»;
  

  Платежи и переводы
• следовать по цепочке приложений – «Оплата покупок и услуг», далее «Товары и услуги», затем «Транспорт» и нажать на «Транспортная карта Тройка».
  

  Транспорт

  

Важно! Обнаружить «Тройку» можно только пользователям Москвы и Московской области. Предварительно, выбирается соответствующий регион. В других местах ей не получится оплачивать проезд.

Пошаговая инструкция пополнения выглядит следующим образом:

• ввести номер карточки «Тройка», состоящий из 10 цифр;
  

  Заполнение реквизитов
• сумма перевода;
• номер счета банковской карты, подготовленной для списания.

Пять цифр, поступают в виде сообщения на номер телефона пользователя личного кабинета. Операция не будет законченной, если ее не подтвердить соответствующим кодом. После совершения всех манипуляций деньги спишутся со счета, а баланс «Тройки» будет пополнен.

Для полноценного пользования проездной картой необходимо активировать поступившие деньги. В любом терминале метро следует выбрать процедуру удаленного пополнения, приложить карту к считывающему устройству. На экране появляется зачисляемая сумма. После этого деньги будут полностью на карте.

Все имеющиеся ограничения и комиссия

При использовании пластика и перед тем как пополнять его с телефона, необходимо учитывать следующие моменты:

• допускается, оплатить не более 60 поездок;
• через личный кабинет переводится не более 2500 рублей;
• средства хранятся на протяжении пяти лет;
• комиссия и дополнительные проценты при проведении транзакции отсутствуют.

Не стоит забывать об обязательной активации средств. Без этого транспортной картой невозможно будет воспользоваться. Допускается оплатить большее или меньшее количество поездок. Имея доступ к своему личному кабинету, проездная карта будет всегда иметь положительный баланс. Также возможно настроить автоматическое пополнение, по заранее составленному шаблону.

Внесение средств на «Тройку» через 900

Короткий номер 900 предназначен для бесплатных звонков с мобильного по всей территории Российской Федерации для клиентов Сбербанка, которые обслуживаются у операторов сотовой связи MTC, Мегафон, Теле2, Билайн, Yota, Мотив. Позвонив на данную круглосуточную линию, абоненты могут уточнить баланс по карте, узнать информацию о продуктах и сервисах банка, а также проконсультироваться на предмет внесения средств на карту «Тройка» через сервисы Сбербанка, но пополнить счет за абонента сотрудники Контакт центра не могут. Существует несколько вариантов, для пополнения карты, по номеру 900:

1. необходимо подключить к Вашей банковской карте, транспортное приложение. После чего, любая банковская карта может использоваться как транспортная и пополнить ее можно будет отправив смс:
   

   Пополнение Тройки через смс на 900

2. Более популярным способом является, создание шаблона для автоматической оплаты вашей карты. В назначенный день, указанная сумма будет переводится на карту Тройка

Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тройка?

Можно ли перевести деньги с дебетовой банковской карты Сбербанка на транспортную карту Тройка, если нет приложения “Сбербанк Онлайн”? Да, вы можете произвести прямой платеж через сервис Яндекс Деньги и через официальный сайт Транспорт.мос; к оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР.

Пополнение через Яндекс Деньги.

Пополнение через официальный сайт Транспорт Мос.

Активация платежа после пополнения через Сбербанк Онлайн

Не удивляйтесь, что деньги и поездки появятся на вашей карточке не сразу, а только после активации в терминале. Вот такая неудобная система.

В метрополитене подойдите к информационному терминалу (он есть на каждой станции) и выберите в пункт “Удаленное пополнение” и приложите карту к желтому сканеру. Через 3-10 секунд на экране появится зачисленный платеж, теперь можно оплачивать проезд. Сумма хранится на счету в течение 5 лет.

Полностью удаленно пополнить транспортную карту можно через приложение “Метро Москвы”. Убедитесь, что ваш смартфон оснащен технологией NFC и вы сможете проверять и пополнять баланс без активации в метрополитене.

Пополнение онлайн с мобильного телефона

Для того, чтобы удаленно пополнить баланс карточки необходимо скачать и установить на смартфон приложение: Сбербанк Онлайн. Его свободно можно скачать на мобильные телефоны, работающие на IOS или Android. После установки приложения надо запомнить пароль и хранить его так, чтобы никто не смог им воспользоваться.

После входа в приложение, самое простое чтобы найти в меню где пополнить Тройку в поиске введите – “Тройка”. Тут же появится ссылка, далее как обычно выберите карту списания средств, введите номер карты Тройка и сумму на которую будете пополнять баланс.

Мобильный банк

Чтобы через смартфон положить деньги на счет Тройки можно воспользоваться и услугой “Мобильный банк” от Сбербанка.

Сначала уточните подключен ли сервис к вашему номеру телефона. Если нет, то сделать это просто.

Если услуга активна, надо отправить на номер 900 смс с текстом:

• Тройка и номер транспортной карты.

Например:

Как внести деньги с банковской карты?

Пополнить «Тройку» можно через официальный сайт, для этого в основном меню выбирается раздел «Удаленное пополнение» и во вкладке «Сайт» в пустых окнах ввести следующие данные:

• № карточки (10 чисел);
• № мобильного (10 чисел для быстроты проведения финансовой операции);
• сумму, на которую планируется пополнение, но не более 2,5 тыс. руб. и не менее 10 руб.;
• способ оплаты (банковские карты, мобильный телефон, Yandex.Money, Вебмани).

И нажать на «Оплатить».

Пополнение карты Тройка с банковской карты на официальном сайте

Все пополнения через Интернет требуют последующей записи абонемента на карту через инфотерминалы.

Зарядить «Тройку» в подземке

В кассах метро можно не только пополнить кошелек «Тройки», но и записать абонементы на проезд. Эти же функции есть в билетных автоматах подземки и ларьках Мосгортранса.

Пополнить счет без комиссии и проверить его состояние можно в ларьках и терминалах Аэроэкспресса.

Пополнение в личном кабинете Сбербанка

Все владельцы пластиковой карты от Сбербанка могут пользоваться удобными сервисами в своем личном виртуальным кабинете, позволяющими совершать переводы и оплату счетов через интернет, не выходя из дома. Внесение денег на карту Тройка так же возможно благодаря этому сервису. Но необходимо знать о ряде условий для такой операции:

1. Тройку можно пополнить через Сбербанк Онлайн не более чем на 2,5 тысячи рублей.
2. Денежные средства на пластиковой карте для оплаты проезда будут хранится в течение 5 лет.
3. Комиссия или проценты за операцию отсутствуют.
4. После пополнения необходима активация средств на карте.

А теперь рассмотрим пошагово, как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

1. Зайти в свой виртуальный кабинет, введя логин и постоянный пароль. После, ввести СМС – пароль с телефона.
2. Теперь нужно войти в раздел «Платежи и переводы».
3. Далее следовать следующей навигации: «Оплата покупок и услуг», «Товары и услуги», «Транспорт», «Транспортная карта Тройка».
   Важно! Эта карта в разделе доступна только если выбран регион «Москва и Московская область». Если в кабинете указан другой регион проживания, поменяйте его.
4. Теперь заполняем открывшуюся форму для оплаты. Здесь нужно ввести шестизначный номер карты «Тройки» и желаемую сумму платежа, а также указать счет, с которого произойдет списание средств.
5. Необходимо будет подтвердить операцию и ввести пароль из сообщения на телефоне.
6. После того, как все сделано корректно, сумма спишется со счета, который был указан для платежа и отправятся на карту Тройка.

Пополнение карты Тройка через Сбербанк возможно и с мобильного устройства. Чтобы воспользоваться этим удобным способом, установите приложение «Сбербанк» на смартфон, зарегистрируйтесь в нем. Оплатить Тройку через Сбербанк Онлайн с мобильного приложения можно точно так же, как и через личный кабинет.

Пополнение карты, используя приложение «Метро»

Пополнить Тройку с банковской карты через интернет можно и другим способом. Для этого используйте мобильное приложение «Метро». Установите его себе на устройство. Иконка для этого приложения выглядит так же, как и знак метро — «М». Рассмотрим подробно пополнение Тройки с банковской карты через это приложение:

1. Откройте приложение и нажмите на значок рубля «Р» внизу экрана.
2. Выберите опцию «Пополнение с карт».
3. Заполните все необходимые поля: номер Тройки, номер карты от Сбербанка, код с оборотной стороны, сумму для пополнения.
4. Подтвердите операцию.
5. Затем придет СМС от Сбербанка с данными платежа для проверки и кодом. Если все верно, то введите код в соответствующее поле и подтвердите.

Если все сделано корректно, то деньги сразу списываются с пластика Сбербанка и отправляются на Тройку.

Мы разобрали как оплатить карту Тройка через Сбербанк Онлайн или через интернет, но все эти способы требуют подтверждения, то есть активации внесенных денежных средств. Рассмотрим, как это сделать.

Способы пополнить Тройку банковской картой

Есть несколько способов пополнения карты «Тройка» с банковской карты через интернет, мы подготовили наиболее простые.

Сайт Тройки

Официальный сайт troika.mos.ru — самый распространенный способ пополнения карты Тройка банковской картой. Ведь здесь нет комиссии, деньги можно закинуть с баланса мобильного, а также через WebMoney или Яндекс.Деньги.

На главной странице сайта найдите вкладку «Пополнение «Тройки», кликните на «Пополнить сейчас», и вы увидите форму для заполнения. Здесь нужно указать 10 цифр номера карты, номер мобильного и сумму, которую вы хотите закинуть (не более 2500 рублей). Затем выбираем способ оплаты «Банковская карта» и нажимаем на «Оплатить».

Онлайн сервис Сбербанка

Пользователям Сбербанка Онлайн удобно пополнять баланс Тройки через онлайн-банкинг. Для этого нужно зайти в личный кабинет, затем в раздел «Переводы и платежи», там ищем вкладку «Товары и услуги», а в «Товарах и услугах» кликаем «Транспорт».

Среди транспортных услуг нетрудно найти «Карту Тройка». Нажав на нее, переходим на страничку оплаты. Здесь нужно будет указать номер карты, сумму, а после выбрать карту Сбербанка, с которой собираетесь оплачивать. Не забудьте, что минимальная сумма, которой можно пополнить Тройку, — 1 рубль, максимум — 2500 рублей. После этого на мобильный поступит сообщением с кодом, и практически сразу же деньги окажутся на карте. Впрочем, иногда возможны задержки на несколько часов.

Чтобы упростить для себя в дальнейшем пополнение баланса Тройки, эту услугу можно внести в «Шаблоны платежей».

Тинькофф банк

Вот прямая ссылка на страницу пополнения карты Тройка банковской картой на сайте Тинькофф банка: https://www.tinkoff.ru/troika/.

Также эту вкладку можно найти, если на главной странице сайта Тинькофф банка найти «Платежи», затем нажать на «Транспорт», а после кликнуть на знак с буквой «Т». После оплаты рекомендуем ссылку на пополнение транспортной карты внести в избранное, чтобы в следующий раз оплатить было еще проще.

Подчеркнем, что не только клиенты Тинькофф банка могут пополнить через его страницу карту Тройка, но и другие пользователи. При этом клиенты вводят логин, а все остальные – номер телефона. После чего нужно указать 10-значный номер Тройки, сумму (от 1 до 2500 рублей) и реквизиты банковской карты.

Яндекс. Деньги

Пользователи Яндекс.Денег тоже быстро и без труда могут пополнить баланс на Тройке. Для этого следует нажать на «Платежи и услуги», кликнуть на «Транспорт и путешествия», выбрать «Транспортную карту «Тройка». Или же можно перейти сразу на нужную страницу по этой ссылке: https://money.yandex.ru/shop/10449?from=itrcd.

Здесь необходимо указать номер карты Тройка, нужную сумму (до 2500 рублей) и нажать «Заплатить». После чего вы увидите форму, в которой вас попросят указать способ оплаты. Выбирайте «С банковской карты». Введете номер карточки, срок действия и CVC. Вуаля! Дело сделано.

Желающие могут получить чек об оплате, для этого нужно указать свой е-мейл и нажать желтую кнопку «Заплатить».

QIWI

Через QIWI пополняем Тройку так. В поисковике сайта вводим слова «Карта Тройка», нажимаем на появившуюся ссылку, выбираем способ оплаты «Банковские карты», затем набираем номер карты Тройка, сумму и реквизиты платежной карты.

Особенность QIWI в том, что этот сервис показывает некоторую информацию по карте Тройка. К примеру, что платеж не возможен потому, что ранее купленные по этой карточке билеты на нее еще не записаны. Либо что карта неизвестна.

Кстати, для упрощения оплаты банковскую карточку можно привязать к киви-кошельку. Для этого нужно отметить соответствующее поле.

Удаленное пополнение карты «Тройка» (онлайн)

Удаленное пополнение – это пополнение карты с помощью безналичного расчета с необходимостью последующей записи билета на карту.

1. Заполните поля:
– номер карты (номер, нанесенный на карту)
– мобильный телефон (обязательно при оплате со счета мобильного телефона)
– сумма пополнения
2. Выберите способ оплаты
3. Ознакомьтесь с условиями оферты
4. Нажмите на кнопку «Оплатить»
5. Выполните все необходимые действия для подтверждения оплаты

В результате пополнения отобразится статус платежа.

Средства могут быть списаны:
– с банковской карты
– со счета мобильного телефона
– со счета Яндекс.Деньги
– со счета WebMoney
– с кошелька QIWI

Прямое пополнение

Добавление средств с помощью SMS-сообщение

Чтобы пополнить свой проездной с помощью мобильного сообщения, достаточно отправить определенный текст на номер 3210. Узнать актуальную фразу для сообщения можно на сайте метрополитена. При активации такой услуги деньги за проезд снимаются со счета мобильного телефона. Кроме того, с помощью короткого мобильного сообщения можно узнать баланс средств на карте. Для этого на тот же короткий номер отправляют просьбу с текстом «баланс». После указанного действия придет SMS-сообщение, в котором будет указано количество денежных средств на счету.

Пример SMS для пополнения карты Тройка с номером 1234567890 на 300 рублей

troika 1234567890 300

В кассе общественного транспорта (метро и наземного)

Является самым распространенным способом пополнения карты, из-за чего образуются очереди.

Для этого необходимо:

1. Подойти к оператору в кассе метро или работнику киоска Мосгортранса.
2. Сказать номер пластиковой карты или передать карту и сказать какой тариф вы хотите записать.
3. Внести сумму до 3000 рублей.

Транспортная карта действует на все тарифы, комиссия за проведение платежа не взимается.

В кассе Аэроэкспресс

Для пополнения без комиссии карты «Тройка» можно воспользоваться кассой «Аэроэкспресс».

Следует выполнить следующие пункты:

1. Обратиться с просьбой о пополнении к работнику кассы «Аэроэкспресс».
2. Назвать ему платежные данные вашей карты или передать ее сотруднику компании.
3. Произвести оплату через кассира и ждать активации средств.

Вы можете найти ближайшую точку пополнения карты тройка на карте Единого Транспортного Портала.

Как оплатить с помощью мобильного приложения

Мобильное приложение является чрезвычайно удобным платежным инструментом, ведь смартфон есть практически у каждого.

Если Вы еще не скачали приложение Сбербанка, то, в зависимости от устройства, загрузить его можно из PlayMarket или App Store.

После прохождения процедуры активации, разблокируйте меню программы личным пятизначным кодом. Чтобы положить деньги на счет электронного кошелька транспортной карты следуйте пошаговой инструкции:

1. После инициализации, войдите в раздел “Платежи”.
2. Прокрутите экран ниже и найдите подраздел “Остальное”.
3. В строке поиска введите название “Тройка” и дождитесь загрузки результатов.
4. Перейдите по ссылке “Карта Тройка” и введите ее номер в 10-значном формате.
5. Нажмите зеленую кнопку “Продолжить” и после проверки реквизитов наберите сумму пополнения, подтвердите списание.

Для данного способа действуют аналогичные ограничения по сумме перевода, как и для зачисления через интернет-банк. Комиссия и какие-либо сборы отсутствуют.

Через терминал или банкомат Сбербанка

Банкоматы Сбербанка есть не только в отделениях, но и на всех железнодорожных вокзалах, в вестибюлях большинства станций метро.

Для пополнения транспортного счета потребуется минимум времени и наличие карты.

1. Вставьте карту в устройство самообслуживания и введите корректный ПИН-код.
2. В интерфейсе банкомата найдите пункт “Пополнение транспортного приложения”.
3. Наберите сумму и проведите платеж.