Сбербанк Онлайн

Как начать пользоваться?

Для того чтобы весь функционал стал доступным, необходимо являться активным пользователем хотя бы одной из предоставляемых банковских услуг. Достаточно оформить дебетовую или кредитную карту. Подать заявку можно с официального сайта. А чтобы войти в онлайн-банк, нужно ввести в адресную строку символы online.sberbank.ru.

Эта процедура доступна тем, кто уже является клиентом банка, и успел активировать личный кабинет Сбербанк Онлайн. Те же, кто еще этого не сделал должны зарегистрироваться, для чего на той же странице имеется соответствующая активная ссылка.

После ее активации на мониторе откроется окно с формой, все поля которой должны быть заполнены. Предполагается, что на руках уже имеется карта и телефон, номер которого был указан в документах при ее оформлении. На первом этапе нужно ввести номер кредитки, и нажать кнопку «Продолжить».

Не забудьте ввести код с картинки для подтверждения, что вы действительно пользователь, а не мошенник, который пользуется программой для подбора кодов доступа. Сразу после этого нужно будет заполнить все пустые поля личными данными:

1. ФИО.
2. Адрес.
3. Телефон и т.д.

Пользуйтесь подсказками. На ваш номер придет СМС с первичным кодом доступа. Именно его нужно вводить в качестве пароля. Если вы забыли логин, воспользуйтесь функцией его восстановления. Это можно сделать:

• в режиме онлайн (та же форма);
• по телефону службы техподдержки;
• при личном общении с менеджером в отделении Сбербанка.

После активации в любой момент вы сможете зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн и воспользоваться любой из предложенных функций.

Функционал интернет-банка Сбербанка

Каждый, кто прошел процедуру регистрации, может в удаленном режиме:

• оформить кредит;
• выпустить дебетовую карту;
• подать заявку на выпуск кредитки;
• открыть накопительный или депозитный счет;
• заблокировать карты и счета;
• установить по ним лимиты (ограничить траты).

Особое место отведено возможности совершать операции, которые приходится делать ежедневно. Для удобства предусмотрены функции погашения обязательных платежей:

• налоги;
• услуги ЖКХ;
• штрафы ГИБДД и т.д.

Отдельные разделы отведены для пользования счетами и картами. Посредством личного кабинета онлайн-банка Сбербанк Онлайн можно:

• оплачивать покупки в интернет-магазинах;
• принимать платежи;
• совершать расходные транзакции;
• погашать кредиты;
• переводить деньги на счета и карты других банков;
• пополнять накопительные и депозитные счета;
• снимать проценты с вложений;
• инвестировать средства;
• управлять всеми активными продуктами одновременно.

Создатели сервиса позаботились о финансовой безопасности клиентов. Для этого предусмотрены отдельные функции, доступные в меню настроек.

История появления системы Сбербанк Онлайн

Сразу после внедрения в 2009 году интернет-банкинг получил огромную популярность среди физических лиц из-за огромного спектра возможностей, которые с течением времени продолжают совершенствоваться. Онлайн Сбербанк позволяет дистанционно осуществлять контроль за счетами и картами, переводить средства третьим лицам и оплачивать сотни услуг без посещения филиалов Банка. Операции можно осуществлять круглосуточно в будни и праздники с ПК, планшета, ноутбука или телефона. Главное, чтобы устройство имело выход в Интернет.

Почему клиенты выбирают Сбербанк Онлайн:

1. Защищённость. Если хранить данные для авторизации в систему в надежном месте, не посещать сайты-двойники сомнительного содержания, взлом аккаунта невозможен.
2. Удобство пользования. Сайт самообслуживания доступен клиентам круглосуточно, из любой точки мира; многие простые операции совершаются в автоматическом режиме, с подтверждением пароля из смс.
3. Безопасность и бесплатная регистрация в системе.
4. Скорость. Все операции выполняются почти мгновенно.
5. Экономия времени. Не нужно посещать само учреждение и переплачивать, помимо этого, система оповещает своих клиентов о новых выгодных предложениях.

Процедура регистрации и авторизации в личном кабинете Сбербанка

Услугу Сбербанк Онлайн подключают в банкомате или в отделении Сбербанка. Понадобятся паспорт и заявление на подключение услуги Мобильный банк. В заявлении нужно указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Мобильный банк будет подключен в течение 1-3 суток.

1. Необходимое условие для подключения клиента к личному кабинету в системе Сбербанк Онлайн — наличие банковской действующей карты. Не имеет значения вид карты – она может быть кредитной, зарплатной или дебетовой. Именно к ней подключается через номер телефона держателя услуга Мобильный банк, без чего вход в личный кабинет Сбербанка невозможен.
2. Чтобы начать пользоваться услугой, нужно получить свой логин, или идентификатор через банкомат. Второй вариант – попросить об услуге сотрудника Сбербанка.

Как проходит регистрация

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Онлайн.
2. В офисе банка.

Регистрация онлайн состоит из следующих шагов:

1. Пройти по ссылке www.sberbank-am.ru.

2. Кликнуть по кнопке в правом верхнем углу «Личный кабинет».

3. В открывшемся окне нажать на «Регистрация».

4. Прописать инициалы клиента.

5. Заполнить поле с паспортными данными.

6. Ввести СНИЛС или ИНН.

7. Вписать электронный почтовый адрес и номер телефона.

8. После того, как закончится регистрация, пользователь сможет войти в личный кабинет управления активами Сбербанка.

Второй способ – зарегистрироваться лично у сотрудников Сбербанка.

1. Прийти в офис компании.
2. Подписать договор брокерского обслуживания.
3. Выбрать ПИФы и объем их для вклада средств в них.
4. Оставить заявку на покупку паев;
5. Оплатить их через онлайн-банкинг.

Вход через смартфон

Совершить вход в личный кабинет «Управление активами Сбербанк» можно через смартфон. Для этого нужно скачать одноименное приложение из магазинов:

• Google Play – на Андроид;
• AppStore – на айфоне.

После скачивания произойдет установка программы. Войти в нее клиент сможет, заполнив поля для ввода логина и пароля, которые получил после регистрации в управлении активами.

Со смартфона клиенту становятся доступными функции:

• открытие ИИС;
• проведение операций с паевыми фондами;
• оплата услуг с помощью пластиковой карты прямо в приложении;
• просмотр истории операций;
• прослеживание динамики собственного портфеля или любого другого фонда.

Интерфейс

Когда пользователь авторизуется, ему нужно будет выбрать вкладку «ПИФ». ПИФы – это аббревиатура и расшифровывается она как «Паевые инвестиционные фонды». В этой вкладке клиент познакомится с ПИФами, которые предлагает Сбербанк и сможет вложить средства в один из фондов.

Помимо вкладки «ПИФ» пользователь найдет следующие пункты:

• портфель;
• отчеты;
• ИИС – индивидуальный инвестиционный счет;
• квалификация;
• история;
• финансовое планирование;
• налоги;
• сообщения.

ПИФ

После входа во вкладку ПИФ клиенту предлагается на выбор три самых доходных фонда.

1. Илья Муромец. Паи имеют низкую степень риска и дают покупателю умеренный доход до 13 процентов годовых. Прибыль фонда за три года составила 30 %. Инвестиции можно вкладывать как в валюте, так и в рублях.
2. Добрыня Никитич. Дают высокий доход до 27 %, но при этом повышается и степень риска. За 2018 год принес акционерам 14% прибыли.
3. Сбалансированный. Умеренный риск со средним доходом. Прибыль составит 21 процент. За 2018 год принес своим клиентам 10 % дохода.

Остальные фонды располагаются по мере убывания доходности. Клиент переходит на один из понравившихся ему рынков и кликает по кнопке «Выбрать».
1. В открывшемся диалоговом окне нажимает на «Купить паи».

2. Заполняет сумму, которую хочет внести. Не менее 1000 рублей.

3. Вводит персональные данные.

4. Подтверждает и оплачивает.

Самыми доходными секторами ПИФов считаются:

• финансовый сектор – до 100 %;
• электроэнергетика – до 85 %;
• природные ресурсы – 80 %;
• потребительский сектор – 76 %.

Убыточные ПИФы:

• жилая недвижимость – – 22 %;
• коммерческая недвижимость – – 31%.

Плюсы и минусы вклада в ПИФы

У паев есть преимущества перед обычными депозитами:

• вклад маленькой суммы;
• контроль со стороны государства;
• хранение вложенных средств на отдельном счете, который не соединяется с имуществом управляющей компании;
• оплата подоходного налога происходит только при выходе акционера и числа участников.

Но есть и минусы.

Отрицательные стороны:

• не имеют надежности в отличие от банковских депозитов;
• нет гарантии доходности;
• оплата вознаграждения фирме при отсутствии прибыли.

Как зарабатывать на ПИФах

В зависимости от опыта и финансовых возможностей инвестора можно вести агрессивную или пассивную стратегию получения прибыли. Первый вариант управления средствами связан с большими рисками, но в перспективе можно получить высокую доходность, тогда как пассивная модель обеспечивает высокую гарантию сохранности вложенных денег и получения прибыли. Чаще всего граждане приобретают ПИФы разных уровней риска, чтобы в случае обрушения показателя стоимости пая в фонде, который имеет высокий уровень риска – можно было продать его и не понести серьезных финансовых потерь, а за счет получения дохода от фондов с низким уровнем риска – компенсировать убытки. Грамотно распоряжаться инвестиционным портфелем довольно сложно, для этого желательно пройти обучающие курсы или получить профессиональную консультацию представителя УК Сбербанк.

Большинство клиентов выбирают ПИФы с низким уровнем риска, потому что не обладают достаточным опытом анализа экономической ситуации на рынке. К тому же надо понимать, что даже профессиональные экономисты не могут знать наверняка, что будет с тем или иным фондом через 3-5 лет. Поэтому инвестировать в ПИФы с высоким уровнем риска нужно только тогда, когда возможные потери денежных средств не будут для клиента фатальными.

Как купить ПИФы в “Управление активами”

Есть два способа приобретения ПИФов в УК Сбербанк: через личный кабинет управляющей компании и в офисе банка. Совершить покупку можно максимум на 5 лет, паи фонда Илья Муромец можно приобретать на неограниченный срок. Необходимо знать важное условие: если гражданин является пайщиком фонда больше 3-х лет, он может не платить 13% налога с полученной прибыли (лимит – 3 млн рублей; если гражданин имеет доход 5 млн, то 3 млн рублей он выведет на свой счет без уплаты налога, оставшиеся 2 млн будут облагаться подоходным налогом). Поэтому рекомендуется покупать паи на срок от 3 лет, что финансово небезопасно применительно к ПИФам с высоким уровнем риска. Однако надо помнить, что клиент может в любое время продать свои паи (за исключением паев закрытого фонда «Коммерческая недвижимость»).

Мобильное приложение

Управлять картой, вкладом или счетами можно ещё удобнее. Личная онлайн-страница для физических лиц доступна в формате приложения на телефоне. В такой программе реализованы все преимущества личного кабинета, но с дополнительными функциями. Например, скинуть другу деньги можно прямо в чате из приложения. Также здесь можно оплачивать квитанции ЖКХ, налоги и штрафы, переводить средства на другие карточки и счета.

Скачать и установить мобильное приложение Сбербанка на телефон можно бесплатно. Услуга доступна в магазинах Google Play, App Store и Windows. Также Сбербанк Онлайн устанавливается на планшет.

Процесс авторизации с гаджетов точно такой же, как и на веб-ресурсе.

Проверьте карту и мобильный телефон

У вас в руках должна быть основная действующая карта Сбербанка

Телефон, на который подключено SMS-информирование, должен быть под рукой — на него придет SMS-пароль.

Номер телефона должен быть привязан к карте

Информацию о статусе подключения услуги SMS-информирования Вы можете узнать, позвонив в Контактный центр Сбербанка по номеру телефона +7 (727) 250-00-60 или +7 (8000) 80-60-60.

Карта должна быть выпущена Сбербанком

Убедитесь, что на лицевой стороне вашей карты расположен логотип Сбербанка

Через банкомат или терминал в отделении Сбербанка

При обслуживании в фирменном автоматизированном устройстве можно бесплатно зарегистрироваться в интернет-банкинге:

• Вставьте карточку.
• Введите осторожно ПИН-код.
• Кликните последовательно на разделы главного меню:
• “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”:
• “Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн”.
• Получите бумажные квитанции с указанием идентификаторов входа в систему.
• Сохраните документы.
• Воспользуйтесь логином и паролем при входе в систему.

Как зарегистрироваться по номеру карты или телефона?

Зная номер карты и имея любой телефон, можно получить:

• логин, позвонив по бесплатной круглосуточной горячей линии набрав 88005555550;
• пароль, набрав сообщение, содержащее слово “ПАРОЛЬ”, и отправив его на номер 90-0.

Как поменять пароль?

Очень удобно, что пароль можно сменить в любое время неограниченное количество раз. Причина смены ключа доступа необязательно должна быть утрата, это может быть желание сформировать более сложную и оригинальную композицию.

Для формирования нового или восстановления старого пароля потребуется:

• Знать и ввести логин.
• Иметь при себе мобильный телефон, привязанный к карте и подключенный к услуге СМС-информирования от Сбербанка.

Алгоритм действий таков:

• Нажмите “Забыли пароль?”.



• Введите логин, сменив режим языка клавиатуры на английский.



• Получите СМС-код подтверждения операции.
• Введите код в отведенное поле.
• Придумайте новый пароль или воспользуйтесь композицией повышенной сложности, сгенерированной системой.
• Вставьте пароль и повторно подтвердите.

Следует знать, что можно изменить в любое время самостоятельно логин, то есть имя учетной записи в Сбербанк Онлайн. Потребуется соблюсти два условия:

• знать номер карты;
• иметь при себе мобильный телефон, подключенный к Мобильному банку.

Возможные проблемы

Регистрация в системе дистанционного обслуживания предполагает подтверждение всех операций одноразовым цифровым СМС-кодом. Если на мобильный не поступают СМС, то следует проверить подключение конкретного номера телефона к Мобильному банку:

• Наберите сообщение со словом “Справка” и отправьте на номер 90-0.
• Получите ответное сообщение, уведомляющее о том, что услуга подключена или не подключена к вашему номеру телефона.

В случае если была произведена замена сим-карты, то сложно будет войти в систему. Требуется позвонить в сервисный центр, чтобы подтвердить собственные права доступа.