Как отключить СМС-оповещения от Сбербанка и уведомления онлайн

Содержание
  1. Личный визит в отделение
  2. По телефону
  3. Другие способы
  4. Переход на тариф “Экономный”
  5. Помнить о безопасности
  6. Правовые основы SMS рассылок
  7. Как избавиться от рассылок?
  8. Как отключить СМС-оповещение Сбербанка
  9. Как отключить обслуживание карты Сбербанка
  10. А вообще, нужна ли данная услуга клиенту?
  11. Если вы просто не хотите вносить абонентскую плату за уведомленния
  12. Полное отключение услуги
  13. Как отключить СМС-оповещения через банкомат
  14. Отключение смс-оповещений через USSD-команду
  15. Как отказаться с помощью банкомата Сбербанка от SMS оповещений
  16. Особенности СМС-оповещения от Сбербанка
  17. Отключение СМС-оповещения через «Контактный центр»
  18. Как отключить поступление СМС уведомлений через банкомат Сбербанка
  19. Как сменить тариф на бесплатный – Экономный
  20. Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка
  21. Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»
  22. Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка
  23. Вывод

Личный визит в отделение

Если у вас не получается отменить услугу самостоятельно или не устраивают варианты при помощи личного мобильного телефона, то узнать, как отключить смс оповещение Сбербанка возможно в контактном телефонном центре. Оператор объяснит как отменить смс оповещение Сбербанк или предложит сделать это с помощью специалиста в отделении. Владельцы симкарт операторов Мегафон, Билайн и МТС могут позвонить на номер 900 (стоимость звонка — бесплатно). Для звонков с любого номера на территории Российской Федерации следует воспользоваться номером 8 (800) 555-55-50(стоимость звонка — бесплатно). Номер +7 495 500-55-50 подойдёт для связи с со службой поддержки из любого города мира, но в данном случае стоимость звонка будет тарифицироваться согласно условиям оператора связи.
Для того, чтобы решить задачу, как отказаться от смс оповещения Сбербанк, следует посетить ближайший офис. Найти актуальные адреса и телефоны в вашем населённом пункте можно в интернете на сайте www.sberbank.ru.
Для отключение услуги необходимо при себе иметь паспорт и пластиковую карточку, которая привязана к телефонному номеру.
В отделении следует обратиться к сотруднику, который занимается обслуживанием банковских карточек. Вам предложат заполнить заявление на отключение услуг. Как правило, отмена услуги происходит в период от нескольких минут до 3 дней. По завершении на указанный телефон придёт сообщение об отключении мобильного банка.

По телефону

Отключить смс оповещение на карте Сбербанк можно без личного посещения отделения банка. Для этого необходимо связаться со специалистом контактного центра по телефону (номера указаны выше).
Согласно подсказкам электронного оператора в фоновом режиме следует набрать цифру 0 (связь с оператором). Отключение смс оповещения Сбербанк при помощи оператора по телефону возможно лишь в том случае, если вы правильно назовете свои данные паспорта и кодовое секретное слово, которое указывается в договоре при оформлении пластиковой карты. Поэтому, если вы не помните секретной информации, то перед обращением в центр поддержки клиентов необходимо найти договор, в котором это слово прописано. Звонить следует с телефонного номера, который привязан к пластиковой карте.

Другие способы

Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
  • выбрать опцию отключения СМС-оповещений.

Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.

Переход на тариф “Экономный”

Есть более предпочтительный вариант, который позволит не отказываться совсем от услуги СМС-оповещений и не платить деньги. Это тариф «Экономный». Пользуясь этим планом, можно:

  • регистрировать карты;
  • просматривать состояние баланса своих счетов и карточек;
  • запрашивать информацию о кредитном лимите карты;
  • приостанавливать доступ к картам;
  • временно блокировать или совсем отключать интернет-банкинг.

Сообщения от банка при этом не будут приходить на телефон, и плата за услугу взиматься не будет. Перейти на экономный тариф можно без обращения в отделение банка или входа на онлайн сервис, с помощью коротких команд на номер Сбербанка 900. СМС будет выглядеть так: ЭКОНОМНЫЙ ХХХХ (4 последние цифры из номера карты).

При кажущихся преимуществах и удобстве тариф «Экономный» имеет ряд недостатков. Так, при безналичных расчетах в торговых точках или онлайн клиент не получает оповещений о списании средств и остатке на счете, как и при переводах другому лицу или пополнении баланса телефона с карты. Также он ничего не узнает об операциях, совершаемых с его карты другими лицами без его ведома. За каждый запрос баланса карты система списывает 5 рублей, а просмотр последних 10 операций по счету обойдется в 15 рублей.

Помнить о безопасности

Каждый клиент вправе сам решать, какими услугами ему пользоваться, а какими – нет. Если он решил, что не нуждается в уведомлениях от банка, или возникла такая необходимость по разным причинам (утеря карты, смена телефонного номера и т.д.), то следует не забывать о правилах безопасности и сохранности средств на счетах и картах.

После отключения услуги оповещения клиент не будет получать информацию о поступлении и списании денег с карты, о входе в личный кабинет и других операциях. Поэтому ему надо быть внимательнее и регулярно проверять баланс на счете. И нужно затвердить следующие правила:

  • Сбербанк присылает сообщения только с короткого номера 900. Любые СМС с других номеров могут прийти только от мошенников.
  • Для рассылки уведомлений Сбербанк никогда не использует номер контактного центра. Это исключительно телефон технической поддержки и для отправки СМС не используется..
  • Сбербанк ни при каких обстоятельствах не просит клиентов выслать ответные СМС с паролями и кодами. Такие сообщения приходят только от злоумышленников с целью украсть деньги со счетов.

При возникновении ситуаций, вызывающих подозрение, следует немедленно связаться со службой технической поддержки Сбербанка.

Правовые основы SMS рассылок

Строго следует политике «Антиспам». Однако, не каждый SMS провайдер работает в правовом поле. Поэтому все отправители и получатели SMS рассылок – граждане, операторы, бизнесмены – должны знать:

  • Согласно ФЗ «О рекламе», п.1 ст.3, отправка sms сообшений, которые продвигает товар или услуги, – квалифицируется как SMS реклама, которая согласно ст. 5 того же закона не должна вводить в заблуждение, а быть достоверной и добросовестной.
  • Массовая отправка SMS, согласно п. 1 ст. 18 того же закона, разрешается только при наличии предварительного письменного согласия получателя (согласие считается полученным, если абонент заполнил анкету, подписал договор оферты, официально обратился в сервис подписки и т. д.).
  • Оператор, владеющий SMS шлюзом, обязан немедленно прекратить отправку сообщений по первому требованию абонента.
  • SMS сервис контролирует Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая в соответствии со ст. 33 того же закона имеет право выносить предписания о прекращении СМС рассылки и обращаться в суд с исками к тем операторам, которые рассылают СМС незаконно.

Предварительное согласие абонента на получение СМС, как правило, — это анкета на бумажном носителе. Иногда суд может признать официальным подтверждением согласия на получение сообщений и заполненную форму на сайте оператора.

Как избавиться от рассылок?

В юридической практике сложилось несколько вариантов действий для отказа от рассылок:

  • Абонент подписался на рассылку, но желает от нее отказаться.

Нужно связаться с СМС оператором и сообщить ему о своем желании. Он обязан отписать абонента по первому его обращению. В противном случае, абонент может написать жалобу в ФАС.

  • Абонент отказался от рассылки, но все равно ее получает.

Стоит еще раз попросить SMS оператора отключить смс рассылку (разговор можно записать), если это не возымело действия, тогда нужно подать жалобу в ФАС.

  • Абонент не подписывался на получение SMS сообщений, но получает их.

Попросить SMS оператора решить проблему «по-хорошему» — зачастую это действует. Если же нет, то обратиться в ФАС, приложив к жалобе фото SMS сообщения (если оно не сохранилось – нужно взять у мобильного оператора связи расшифровку входящих SMS).

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

Причины, по которым граждане хотят отказаться от этой услуги, могут быть разными. Например, это может быть просто нежелание платить по 30-60 рублей в месяц за этот сервис. Многие подключают на 2 месяца услугу бесплатно, но потом принимают решение от нее отказаться. Другие могут использовать карту для какой-то деятельности, предполагающей частое зачисление средств, и тогда постоянные сообщения действительно могут раздражать. А кто-то просто перестает пользоваться картой Сбера.

В целом, банку не важно, по какой причине человек решил отказаться от услуги. Если клиент думает, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, он может сделать это без особых проблем. Каких-то дополнительных плат за отказ от сервиса точно никто брать не будет.

Есть три варианта отключения:

  1. Через Сбербанк Онлайн СМС отключаются за пару кликов. Соответственно, у вас должен быть доступ к этой системе. Вам нужно зайти в мобильное приложение банкинга, там найти соответствующий пункт в меню и самостоятельно провести отключение.
  2. Позвонить на горячую линию Сбербанка, то есть на бесплатный номер 900. Оператору для выполнения операции нужно будет убедиться, что он разговаривает именно с вами. Для отключения нужно будет сообщить номер карты, свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы называли при оформлении карточки. Об отключении сервиса придет сообщение на телефон.
  3. Обратиться в отделение Сбербанка, где ведется обслуживание физических лиц. То есть фактически в любой удобный офис. При себе нужно иметь паспорт. В порядке очереди подходите к менеджеру, сообщаете о своем желании, после оператор проводит отключение.
Стоит заранее узнать о последствиях отключения СМС-оповещений

Если вы думаете о том, как отключить Сбербанк Онлайн через СМС или просто таким образом отказаться от оповещений, то в некоторых источниках можно найти информацию, что отключение можно провести по SMS. То есть отправляете со своего телефона сообщение определенного содержания на номер 900 и все. Но на официальном сайте Сбербанка такой информации нет, отключение возможно только тремя способами, указанными выше.

Если вы отключаете через Сбербанк Онлайн СМС-оповещения, то после этого не сможете входить в систему!

Отключая через Сбербанк Онлайн СМС-уведомления, клиент фактически отключает и сам банкинг. Дело в том, что для входа в систему клиент вводит одноразовый код из СМС, который поступает на его телефон. Если же информирование отключено, то сообщение не поступит, соответственно, вход в Сбербанк Онлайн не будет выполнен.

Так что, если вы хотите пользоваться онлайн-банкингом или Мобильным приложением, без СМС-банка не обойтись, в любом случае придется платить по 30 или 60 рублей в месяц. Но в Сбербанк Онлайн можно выполнить настройку уведомлений, сделав так, чтобы приходили только SMS для входа в банкинг.

Как отключить обслуживание карты Сбербанка

Если вы хотите отключить все дополнительные сервисы и услуги по причине того, что не пользуетесь дебетовой картой Сбербанк, вам лучше просто заблокировать это платежное средство. В итоге, если там была плата за обслуживание, она больше не будет «капать». А если платы нет, то просто так будет безопаснее.

Провести блокировку можно тоже разными способами. Через тот же Сбербанк Онлайн, через отделения банка, путем звонка на номер 900. Но в любом случае тогда и услугу СМС-информирования нужно официально отключить.

А вообще, нужна ли данная услуга клиенту?

Сначала нужно выяснить, что не устраивает вас в ней. Для многих наших читателей данная услуга является ненужной, например, по причине того, что они всегда точно знают, какая сумма находится у них на счету. Ведь отслеживать баланс можно совершенно бесплатно, при помощи мобильного приложения, Личного кабинета в интернет-банкинге или же в банкомате (все возможности перечислены здесь).


Либо же они считают, что оплачивать ежемесячно по 60 рублей за оповещения – это ненужные расходы. К примеру, если карточку оформляет пенсионер или студент с небольшим доходом, любые расходы, даже в такую сумму, могут быть для них значительными.


Вам нужно взвесить все за и против. Из плюсов: опция “Мобильный банк” предоставляет своим пользователям большие возможности, в частности – оповещения обо всех операциях по счету, возможность переводить деньги клиентам Сбербанка по смс, оплачивать мобильную связь, получать мини-выписку по счету и т.д.


Из минусов – нужно ежемесячно платить за неё. Если вы не хотите совершать лишних трат, тогда конечно, лучше отключить допуслуги.

Если вы просто не хотите вносить абонентскую плату за уведомленния

В этом случае мы рекомендуем вам перейти на другой тарифный план. При подключении плана «Эконом» вам перестанут приходить смс-сообщения и, соответственно, не будет сниматься плата.

Делается это следующим образом: отправьте на номер 900 смс с текстом: “ЭКОНОМ пробел и последние четыре цифры карты”. Придёт код, который снова нужно отправить на номер 900.

При этом ваша карточка останется привязанной к номеру телефона, что значительно упростит осуществление платежей для вас. Вы также сможете запрашивать баланс карты, узнавать о последних проведенных операциях, блокировать в случае необходимости ваш “пластик”, только все эти запросы станут платными.

Полное отключение услуги

В этом случае есть три возможности:

  1. Позвонить на сбербанковскую горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Дождитесь ответа оператора, опишите проблему. У вас обязательно спросят ваши личные данные и реквизиты карты, в частности кодовое слово. После предоставления нужной информации, оставьте запрос на отключение оповещений, уточните у оператора срок исполнения данного запроса.
  2.  

  3. Обратится в любое отделение банка. При этом с собой нужно взять саму карту и паспорт гражданина РФ. Вместе с сотрудником вы заполните соответствующее заявление, и отключите ненужные вам услуги.
  4. Отправить смс на номер 900 с текстом: “БЛОКИРОВКА УСЛУГИ хххх”, где хххх – это последние четыре цифры из номера вашей карты (посмотреть можно на её лицевой стороне). После этого вам должно прийти оповещение о том, что услуга деактивирована.

Как отключить СМС-оповещения через банкомат

Через банкомат отключить оповещения можно самостоятельно, но необходимо иметь при себе банковскую карту. Порядок действий:

  • Зайти в меню, найти блок «Информация и сервисы».
  • Найти раздел «Мобильный банк» или «СМС-банк» (наименования пунктов меню могут несущественно отличаться).
  • Отключить мобильный банкинг, как следствие, будут отменены все уведомления.

Минус такого способа – отмена СМС-информирования только с той карты, которая использовалась. Если карточек несколько, то отключать услугу нужно с каждой по-отдельности.

Отключение смс-оповещений через USSD-команду

Последний вариант – заблокировать оповещения через USSD-сообщения. Команда направляется с мобильного, номер которого привязан к карте или счету. С постороннего телефона отключение не проводится. В тексте нужно прописать:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOKIROVKAUSLUGI;
  • BLOCKSERVICE.

Отправить можно любую команду на выбор, прописанную кириллицей или латиницей. В ответном сообщении придет информация о блокировке СМС-оповещений. Также все виды уведомлений и СМС-банк можно деактивировать по телефону колл-центра.

Как отказаться с помощью банкомата Сбербанка от SMS оповещений


Существуют и альтернативные методы. Деактивировать услугу удастся через банкоматы финансовой организации, отключить посредством смс-сообщений или через интернет. Однако вышеуказанные способы подходят лишь в случае, если человек полностью хочет деактивировать опцию.

Эксперты советуют предварительно взвесить потребность в сервисе. Если человек всё же принял решение отключить мобильный банк, рекомендуется действовать по следующей схеме:

  1. Зайти на официальный сайт финансовой организации, указав пароль и идентификатор.
  2. Ознакомиться со списком доступных опций и в появившемся перечне выбрать пункт мобильный банк.
  3. Блокировать услугу, нажав на одноименную кнопку.
  4. Подтвердить осуществление операции, введя короткую команду.

Если используется банкомат, нужно действовать по аналогичной схеме. Предварительно стоит изучить инструкцию по использованию оборудования. Однако лицо должно понимать, что не все устройства финансовой организации предоставляют доступ к подобной возможности.

Особенности СМС-оповещения от Сбербанка

Сервис СМС-оповещения предлагается для подключения всем клиентам. Прежде чем переходить к отключению услуги, следует оценить все её преимущества. В первую очередь, это повышает уровень безопасности платежей и других операций, проводимых по карте Сбербанка. Если клиент не желает регулярно платить за сервис, то можно выбрать «Экономный» пакет. С данным тарифом, клиент будет получать информацию о денежных операциях совершенно бесплатно. Так как SMS-оповещение входит в список услуг, предоставляемых «Мобильным банком», его отключение затронет работу множества сервисов. Вместе с SMS-оповещением будут отключены такие услуги как: перевод на карту по номеру телефона, опция «Быстрый платеж», оплата телефона, проверка баланса «Спасибо» и т.д.
Основные функции и преимущества этого пакета:

  • Запрос информации о счетах и картах в любое время суток;
  • Просмотр оставшегося суточного лимита на кредитных картах;
  • Регистрация карты в поощрительных программах;
  • Блокировка и возобновление работы сервиса «Мобильный Банк
  • Быстрая блокировка утерянной карты.

Вопрос, как отключить СМС-оповещение Сбербанка, поднимается редко. Заблокировав сервис, клиенту сложнее контролировать свои расходы по банковским картам. Однако, даже отключив оповещение, все равно можно отслеживать, платежные операции карте. Стоимость запроса одной операции — 3 рубля. Запрос выписки — 15 рублей за каждые 5 операций карты.

Также для подключения доступен тариф «Полный». Цена за тариф для всех сотовых операторов одинакова:

  • 30 руб/мес для карт Сбербанка первого уровня (Мгновенные, Моментум);
  • Классическая карта — 60 руб в месяц;
  • Золотые карты обслуживаются бесплатно.

Приведенные выше тарифы можно поменять в любое время. Для этого имеются отдельные USSD-команды. Смена тарифа осуществляется путем отправки SMS-сообщения с названием тарифа (Экономный, Полный) на номер 900.

Отключение СМС-оповещения через «Контактный центр»

Позвонив в «Контактный центр» Сбербанка на номер 8-800-555-55-50, после приветствия автоответчика, набираем на клавиатуре телефона цифру «0» и связываемся с оператором. Работнику «Колл-центра» нужно сообщить свой номер счета, номер и срок использования банковской карты, а также код CVV2/CVC. В ходе диалога, оператор даст инструкцию, как отключить СМС-оповещение Сбербанка самостоятельно.

Сотрудник Сбербанка не имеет права запрашивать ПИН-код от карты. Пароль от карты должен быть известен только владельцу.

Как отключить поступление СМС уведомлений через банкомат Сбербанка

Поэтому стоит хорошо подумать, прежде чем это сделать. Действительно ли вам не нужна услуга Мобильного банка?

Отключение SMS оповещений в банкомате и через Сбербанк Онлайн происходит по одной и той же схеме:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете, либо же вставьте карту (второе в случае с банкоматом). Затем переходим в “Информация и сервисы”.
  • В списке услуг требуется найти пункт Мобильный банк.
  • Выбрать из списка – Блокировка услуги.

Как сменить тариф на бесплатный – Экономный

  • Узнавать доступный остаток средств на кредитной карте.
  • Делать запрос о состоянии счетов и карт.
  • Блокировка карты при утрате или краже.
  • Отключение и подключение услуги Мобильного банка.

При этом наборе функций, вас не должна волновать проблема, как отключить SMS оповещение от банка о зачислении средств на карту, так как таких сообщений просто не предусмотрено.

В некоторых ситуациях это конечно имеет свои преимущества, однако, контролировать состояние счета в таком случае довольно сложно. При оплате чего-либо картой вы даже не получите уведомление о снятии средств со счета. А это значит, что весьма затруднительно будет узнать о том, что вашей картой воспользовались посторонние лица или мошенники. Для проверки баланса придётся идти в банкомат, или же заказать платное СМС с остатком по счету. Один запрос баланса стоит 5 рублей, а выписка за последние 10 платежей обойдется в 15 рублей.

Если вам важно контролировать состояние счета и остаток по карте, то выгоднее будет подключить тарифный план, включающий эти функции. В этом случае с вашего счета будет списываться ежемесячная плата. Стоимость услуги будет зависеть от вида карты.

  • Безымянные бесплатные карты – ежемесячный платеж составит 30 рублей.
  • Классические именные карты – ежемесячный платеж равен 60 рублей.
  • Золотые (VIP) карты – бесплатно.

Смена тарифа абсолютно бесплатна и может быть осуществлена в любое время. Для этой процедуры вовсе не нужно обращаться к специалистам банка. Достаточно набрать на телефоне специальную команду.

Если вы хотите отключить СМС оповещения, но при этом сохранить услугу Мобильного банка, то наилучшим решением станет переход на тариф “Экономный”.

Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка

Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:

  • «Полный» пакет;
  • «Экономный».

Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.

Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.

Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»

Чтобы отключить СМС-информирование при помощи сервиса «Мобильный банк», нужно знать одну из коротких USSD команд:

  • BLOCKSERVICE;
  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Одну из них нужно отправить на номер 900.

Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка

Положительных сторон у СМС-информирования множество. Это и возможность, не выходя из дома, проводить финансовые операции. И гарантия того, что вы всегда будете в курсе всех изменений на собственном карточном счете. Увы, эта услуга не бесплатная, и в этом единственный ее минус.

Вывод

Для того, чтобы не получать нежелательные смски, вам нужно:

  • Позвонить оператору и попросить отписать от всех рассылок;
  • Попросить удалить вас из базы тех, кто прислал вам SMS;
  • Установить приложение «Чёрный список».

И, на будущее, вам не стоит раздавать свой телефон направо и налево всяким фирмам, банкам, магазинам. И будьте аккуратны при вводе своего мобильного номера на различных сайтах. Внимательно читайте, с чем вы соглашаетесь. И никогда не переходите по ссылкам, которые приходят вам в SMS.

Источники

  • https://mysbbank.ru/kak-otklychit-sms-opoveshenie/
  • https://rusind.ru/kak-otklyuchit-sms-opoveshheniya.html
  • https://mirsms.ru/otklyuchit-sms-rasylku/
  • https://brobank.ru/kak-otklyuchit-sms-ot-sberbanka/
  • https://kreditorpro.ru/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-sberbank/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/kak-otklyuchit-sms-opoveschenie-ot-sberbanka/
  • https://s3bank.ru/sberbank/otklyuchit-sms-informirovanie-sberbanka/
  • https://sbank-gid.ru/33-kak-otklyuchit-sms-opoveschenie-sberbanka.html
  • https://ThaBank.ru/otklyuchit-sms-opovesheniya-sberbanka-guide/
  • https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-otkljuchit-sms-opoveshhenie-sberbanka/
  • https://Lifehacker.ru/kak-pobedit-reklamnye-sms/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: