Денежные переводы Колибри Сбербанка – тарифы, условия перевода денег через Колибри

Международные переводы «Колибри»

Система «Колибри» позволяет осуществлять срочные денежные перечисления наличных средств через отделения Сбербанка России. Причем, клиенты могут оправлять деньги как внутри страны, так и за ее пределы в отделения Сбербанка или дочерние банки.

Воспользоваться сервисом могут только физические лица.

Условия отправки перевода через «Колибри» не предусматривают обязанность клиента открывать счет, также как и получателя денежных средств.

Деньги отправляются:

• по территории РФ между отделениями Сбербанка;
• за пределы страны – международные срочные денежные перечисления с отделений Сбербанка на территории РФ за рубеж в дочерние банковские организации или отделения Сбербанка России;
• по территории Украины – клиент может отправить деньги через «Колибри» по территории соседнего государства между работающими отделениями Сбербанка.

Важно! С момент вхождения полуострова Крым в состав Российской Федерации на его территории до сих пор Сбербанк не осуществляет деятельность, а также отсутствуют банкоматы для пользования услугами финансовой организации, следовательно, получение денежных перечислений посредством системы «Колибри» на территории Крыма невозможно.

Условия отправки перевода в Сбербанке

В зависимости от направления транзакции, условия отправки денежных средств отличаются. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

По территории РФ

Отправлять и получать деньги в рамках системы «Колибри» могут исключительно физические лица.

Условия следующие:

• валюта – рубли;
• установленный лимит – 500 тыс. руб.;
• размер комиссии – 1,5% от суммы, но не меньше 150 руб.;
• максимальная комиссия – 1 тыс. руб.;
• срок перечисления средств – до 60 минут.

Отменить транзакцию возможно до момента его востребования на получение. Стоимость отмены составляет 150 руб.

Международные переводы

Услуга СМС-информирования предоставляется на территории РФ, но невозможна за пределами страны, где осуществляют деятельность другие сотовые операторы.

Комиссия и лимиты

Услуга перечисления денежных средств предоставляется на платной основе, и система взимает комиссию за каждую проведенную операцию. Размер комиссии зависит от места отправления и получения денежных средств.

Таблица комиссионных платежей и лимитов:

Как уже отмечалось, по территории Украины также возможны наличные срочные транзакции в системе «Колибри» между отделениями Сбербанка.

Условия следующие:

• валюта – украинская гривна;
• лимиты не установлены;
• комиссия варьируется от 0,8% до 3% в зависимости от суммы перечисления.

Предусматривается возможность отмены перечисления до момента его востребования. Отказ от операции обойдется клиенту в 30 грн.

Как отправить деньги

Процедура отправки денежных средств предельно проста, и для этого потребуется:

• посетить ближайшее отделение банка;
• предоставить паспорт;
• указать полные данные получателя;
• придумать контрольный вопрос, ответ на который будет знать только отправитель и получатель;
• отправить деньги и сообщить контрольный номер получателю.

Общее время с момента визита в отделение и переправки денежных средств займет не более 1 часа.

Особенности сервиса Колибри

Колибри позволяет передавать денежные средства получателю буквально в течение 10 минут. На перечисляемую сумму установлен лимит. Он составляет 500 тыс. руб. А так люди сами решают, кому и сколько нужно отправить денег. Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому о ходе выполнения операции и отправитель, и получатель информируются смс сообщением. Оно бесплатное. Для перечисления денег, в банк следует прийти с гражданским паспортом.

Система переводов Колибри является заменой системы Блиц.

Порядок оформления перевода

Используя систему Колибри ошибиться сложно, она простая и интуитивно понятная. Основные действия клиента, если он решил перевести деньги получателю:

• Прийти в отделение Сбербанка, в котором осуществляются срочные денежные отправки.
• Показать работнику документ, удостоверяющий личность.
• На словах дать данные о получателе. Как его зовут, его номер телефона и контрольный вопрос (ответ на него).
• После того, как сотрудник внесёт информацию и заполнит заявление на оплату, отправитель должен внимательно всё проверить.
• Оплатить услугу отправки и внести сумму, которая отправится получателю.
• Забрать контрольный номер и озвучить его тому, кто должен получить денежные средства.

К слову, удостоверяющим документом может быть не только паспорт, но он предпочтительнее. При заполнении документов нужно быть очень внимательным, чтобы исключить ошибку. В противном случае вторая сторона может не получить отправленную сумму. Разница в написании «Е» и «Ё», «И» и «Й» – это не ошибка. Также не считается ошибкой пропущенный дефис.

Перевод может быть отправлен в рублях, долларах или евро. На успешную реализацию операции даётся 60 минут. Существует ограничительный лимит на единоразовую отправку, она составляет 10 тыс. долл. в сутки.

Банковский процент платит также получатель, он составляет 1% от суммы. Если от оплаты отказались, нужно оплатить 150 рублей.

Важно. В Сбербанке можно получить переводы, отправленные из Белоруссии. Клиент получает их в той валюте, в которой они были отправлены.

Основные правила получения оплаты Колибри в Сбербанке

Что такое система Колибри, как отправить денежный перевод – это уже рассмотренные вопросы. Следующий вопрос касается того, как получить денежный перевод Колибри в Сбербанке.

Денежные средства поступают на счёт филиала очень быстро. Клиент может их получить в течение рабочего дня банковского отделения в любое время. Не нужно искать специализированное отделение Сбербанка. Перевод можно взять в любом. Руководствоваться следует территориальной близостью отделений. На всякий случай нужно уточнить, занимается ли выбранный филиал системой Колибри. Поступившие денежные средства клиент забирает в сберкассе.

Таким образом, нужно следовать таким шагам:

• Прийти в филиал Сбербанка, который занимается быстрыми оплатами.
• Предоставить работнику документ, удостоверяющий личность.
• Назвать номер оплаты.
• Дать правильный ответ на контрольный вопрос.
• Заплатить комиссию банку и забрать свои средства.

При отправлении средств, для большей безопасности транзакции клиент придумывает контрольный вопрос, а также ответ. Получатель должен правильно ответить на вопрос, тогда ему выплатят деньги. Если оплата отправлена, а клиент хочет что-то исправить – это возможно. Но только если это не касается финансовой стороны вопроса.

К сожалению, снять переведённую сумму через банкомат не представляется возможности. По системе Колибри наличные деньги только отправляются. Но не стоит расстраиваться. Сервис от Сбербанка постоянно совершенствуется. На его официальном сайте есть все адреса отделений, куда можно зайти за отправкой.

Основные правила

Система перевода средств доступна лицам с российским гражданством и иностранцам. Основное её преимущество – это доставка денежных средств с высокой скоростью, минуя открытие расчётных счетов. Для быстрой отправки нужно иметь паспорт, номер телефона получателя для смс-уведомлений.

• Денежные средства могут попасть в систему в национальной валюте, а также в долларах и евро.
• Самый большой денежный перевод ограничивается суммой 500 тыс. руб.

• Для срочного перевода клиенту не требуется собственный расчётный счёт в Сбербанке.
• Любые действия с оплатой (отправление, получение, отмена) возможны только после того, как сотрудник банка идентифицирует личность клиента. Поэтому в отделение нужно приходить с паспортом.
• Переводы и частная предпринимательская деятельность физического лица не должны быть связаны.

В случае утери контрольного номера, новый код клиенту не предоставляется. Восстановление данных возможно. Но для этого отправитель должен написать на имя руководителя филиала заявление, в котором описана проблема.

Важно. Существует комиссия за перевод Колибри. Она составляет 1,5% от суммы (минимум 150 рублей, максимальная – 1000 рублей).

Отмена транзакции возможна, но только если получатель еще не забрал денежный перевод. Её можно сделать в любом банковском отделении. Эта услуга оплачивается тем, кто её отменил. Плата составляет 150 рублей. Важный момент, при отмене перевода клиент теряет деньги, потому что оплаченная комиссия не возвращается.

Сбербанк обезопасил отправителя ещё одной функцией. Например, когда получатель вовремя не забрал денежный перевод, включается функция возврата денежных средств. Отправитель обязательно должен сохранить чек об отправке. В этом случае комиссия за перевод не компенсируется. Даже если документ (чек) потерялся, деньги хранятся в системе 3 года. В любое время можно обратиться в отделение с заявлением на имя руководителя. После рассмотрения документа, денежные средства возместят.

Как получить перевод Колибри в Сбербанке

Для получения средств необходимо направиться в банковское отделение, поддерживающее платежную систему. При себе нужно иметь паспорт. При отправке формируется идентификационный номер, который указывается в квитанции для отправителя.

Получающая сторона должна предъявить паспорт и назвать номер, дополнительно может быть запрошено кодовое слово. Снять наличные деньги можно непосредственно в кассе. При этом получить в банкомате нет возможности.

Отследить получателю платеж можно посредством СМС-сообщения. На номер телефона, который указан при отправке, поступит эсэмэска, где будет указана информация о зачислении денег в отделение.

Где получить переведенные средства

Переводы Колибри возможны только внутри этой платежной системы. Поэтому получить срочный перевод можно только в тех отделениях Сбербанка и дочерних компаний, где установлена программа.

Перечень офисов представлен на сайте банка, также такую информацию можно запросить по номеру горячей линии в России или за рубежом. Денежные средства выдаются по запросу получающей стороны без открытия счета в виде наличных. Максимальная сумма перевода не может превышать 500 000 рублей.

Как отменить перевод

Отмена перевода возможна на любом этапе до момента получения платежа. Для выполнения отмены понадобятся квитанция и паспорт. Порядок действий следующий:

• с документами обратиться в офис;
• написать заявление об отмене (причиной может являться собственное желание отправителя);
• деньги можно сразу забрать в кассе.

Услуга по отмене транзакции будет стоить дополнительно 150 рублей. Если была утрачена квитанция, то придется писать заявление на имя управляющего филиала. В этом случае будет проводиться расследование, которое может занять до 30 дней.

После чего клиент будет оповещен о том, что может забрать денежные средства. Основанием для отмены операции также является решение судебных приставов о заморозке счетов клиента. Проверить данные можно, запросив выписку из банка, а также справку о решении приостановления счета.

Также денежные средства не могут быть зачислены, если допущена ошибка в Ф. И. О. адресата. В этой ситуации потребуется писать корректирующее заявление для переотправки платежа. Денежные средства зачисляются сразу после написания соответствующей заявки.

Сколько хранится перевод

Деньги могут быть размещены на транзитном счете в Сбербанке и находиться в состоянии до востребования в течение 3 лет. Сам платеж поступает за 10 минут, максимальные сроки ожидания могут достигать одного часа. Если средства не получены адресатом и переведены в статус «до востребования», то за то, чтобы их забрать, получателю придется заплатить комиссию в размере 150 рублей. Эта сумма может быть списана с денежных средств, которые были использованы для перевода.

Как работает платежная система Колибри в России

Система денежных переводов Колибри – это сервис российского Сбербанка. Ее основное преимущество в том, что для осуществления переводов не обязательно быть клиентом банковского учреждения. Нет нужды заводить карту или открывать банковский счет. Также не придется указывать какие-либо реквизиты. Все, что понадобится для перевода – взять с собой необходимую сумму, паспорт, и знать полное имя получателя.

Другие плюсы сервиса:

• высокая скорость перевода – до 10 минут по территории России;
• низкая комиссия – 1,5% от суммы транзакции, но не менее 150 руб.;
• бесплатное уведомление через смс о статусе денежного отправления;
• защита перевода контрольным кодом.

Платежная система Колибри РФ – это международный сервис. С его помощью также получают переводы в Казахстане и Беларуси. Но такой вид платежа уже может длиться дольше – в течение часа. Однако это все равно быстрее, чем другие банковские переводы, которые приходится ждать по несколько дней.

К слову, получить перевод через Колибри в Республике Крым невозможно. На территории полуострова нет отделений Сбербанка.

Как функционирует платежная система Колибри в Беларуси

Оператором платежной системы Колибри в Беларуси стал БПС-Сбербанк. Его отделения находятся во многих городах республики – Минске, Гомеле, Бресте, Витебске, Могилеве, Орше, Солигорске. Однако не в каждом офисе предоставляют такую услугу. Прежде чем отправляться делать платеж, рекомендуют предварительно позвонить в БПС-Сбербанк и уточнить этот нюанс по телефону.

Чтобы перевести деньги, действуют по такому плану:

1. Предъявить кассиру паспорт или другой документ для удостоверения личности.
2. Сказать оператору полное имя, отчество и фамилию получателя перевода. В заявлении эту информацию заполняют латинскими буквами.
3. Указать не только сумму, но и валюту операции, сообщить страну получения перевода.
4. Назначить контрольный вопрос – по желанию.
5. Оплатить в кассе перевод и комиссию за услугу.
6. Узнать контрольный номер перевода.
7. Сообщить получателю сумму перевода, ответ на поставленный вопрос и номер перевода.

В Беларуси денежные переводы через Колибри отправляют по территории республики. Из заграничных транзакций доступны платежи только в Россию. Деньги принимаются в российских рублях, американских долларах и евро. Комиссия в размере 1% от суммы транзакции взимается как с отправителя, так и с получателя. Максимальная сумма перевода одним отправителем не должна превышать 10 тыс. USD в день.

Отзывы о денежных переводах через Колибри

Те, кто пользуется системой денежных переводов Колибри на регулярной основе, чаще оставляют о сервисе положительные отзывы. Деньги приходят очень быстро – как при платежах по территории России, так и за границу: в Казахстан или Беларусь.

Если кратко описать достоинства, которые перечисляют в отзывах, то это:

• небольшая комиссия;
• легко отправить или получить деньги;
• высокая скорость перевода.

За эти преимущества на популярных отзовиках Колибри собирает четыре звезды из пяти возможных.

Однако есть клиенты, которые столкнулись с трудностями при переводе или получении денег. В первую очередь недовольны те, кто стал жертвой технических сбоев в работе системы – когда перевод отправлен, но получатель не смог забрать свои деньги. Тогда кроме потери времени и комиссии придется заплатить еще 150 руб. за отмену операции.

В негативных отзывах также сетуют на то, что в некоторых отделениях установлен лимит на выдачу наличных. И поэтому не всегда удается получить перевод сразу. Приходится заказывать выплату на следующий день. И попросить кассира отправить эти деньги на карту Сбербанка тоже нельзя – этот перевод выдается только наличными.

В числе других недостатков:

• придется постоять в очереди в кассу, чтобы отправить или получить деньги;
• нельзя послать перевод в какой-то другой банк, кроме Сбербанка;
• касса не работает по выходным дням;
• переводить этим способом менее 10 000 рублей не выгодно;
• переводы через Колибри стали недоступны в Украине и Республике Крым.

Очень важно правильно заполнять форму с данными получателя. Если в этих сведениях будет ошибка, придется возвращаться в отделение, чтобы исправить ее.

Колибри – это удобная система для того, чтобы отправлять и получать переводы в России, Казахстане и Беларуси. Сложности с получением денег могут возникать у тех клиентов сервиса, при отправлении которым бланк заявления заполнили с ошибками. Но эта беда поправима. Иногда случаются технические сбои. Тогда деньги возвращают отправителю.

Услуга Колибри в пределах РФ

Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.

При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:

Перевод с учетом комиссии

Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:

• 1,5% — оплачивает отправитель;
• 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
• 150 рублей – при отмене.

Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.

Тарифы и условия

• Сумма комиссионных варьируется, в зависимости от того, был ли это перевод по территории РФ или между разными странами. Для переводов между регионами РФ действует минимальная комиссия в размере 1,5% от суммы перечисления без необходимости открытия денежного счета в банке (150-3000 рублей, 5-100 долларов или евро). При международных переводах и отправитель, и получатель денег оплачивают комиссию в размере 1% от суммы перечисления.
• Максимально возможный размер перевода составляет 500 000 рублей (по территории РФ) или 5000 – 10 000 долларов (для международных транзакций).
• Время, в течение которого деньги будут зачислены на счет получателя, составляет не более 1 часа.
• При необходимости, получатель может заказать информирование о получении средств адресатом (сумма оплаты за эту услугу составляет 10 рублей).
• Чтобы отменить перечисление средств, необходимо внести в кассу банка 150 рублей.

Преимущества сервиса:

1. Денежные переводы можно отсылать на адрес любого филиала компании, который участвует в программе «Колибри»;
2. Высокая скорость переводов и информирование получателя и отправителя о доставке средств (при заказе этой услуги).

Недостатки:

1. Чтобы получить крупную денежную сумму по переводу, необходимо заранее оформить заявку на заказ этих средств;
2. Получатель перевода должен подождать около получаса, пока система не одобрит зачисление средств на его счет. Только после этого, вы сможете начать оформление транзакции;
3. Пункты приема и отправки денежных переводов работают только по будням дням – в выходные и праздничные дни сервис не доступен;
4. Необходимость внесения дополнительной платы за отказ от проведения транзакции;
5. Географическое распространение действия сервиса ограничено: услуга действует только на территории РФ, Казахстана и Беларуси, поэтому вряд ли их можно назвать международными.

Всего несколько лет назад было трудно отыскать банковское отделение Сбербанка, через которое можно было отправить или получить блиц-перевод. Сегодня сеть таких филиалов значительно расширилась – полный список филиалов-участников программы «Колибри» можно найти на официальном сайте банка «Сбербанк России».

Если вы допустили ошибку во время оформления

Внимательно проверяйте сведения в заявлении. Некорректные данные могут обернуться отказом в получении денег. Если оператор обнаружит даже малейшую ошибку в имени или паспортных данных, он не имеет право выдавать денежные средства.

В такой ситуации отправитель должен снова обратиться в Сбербанк, внести правки в некорректно заполненную часть заявления, а также:

• Показать паспорт;
• Предоставить выданный ранее чек.

Если вы утратили платежные документы, банк все равно разрешит внести правки. Для этого вы сами должны правильно назвать контрольный номер, а ваши паспортные данные должны совпасть с теми, что указаны в заявленных при отправке реквизитах.

Не считается ошибкой:

• Замена в ФИО букв «Ё» на «Е», «И» на «Й», или наоборот;
• Если оператор пропустил пробел или дефис в реквизитах и личных данных (или напротив, пропечатал знаки при их фактическом отсутствии);
• Замена схожих в написании букв кириллицы и латиницы, например, С или Р.

Как оформить перевод «Колибри» без карты Сбербанка?

Не имея карты Сбербанка перевести деньги можно только непосредственно обратившись в отделение банка, оформлять для этого карту не придется. При себе нужно иметь:

• паспорт;
• наличные средства;
• информацию о том, кто будет получать средства.

Провести платежи можно по следующему алгоритму:

1. Обратиться к консультанту Сбербанка за анкетой для услуги «Колибри».
2. Заполнить анкету. Указать ФИО получателя, сумму, в какой она валюте. По желанию можно добавить номера телефонов обеих сторон, тогда они смогут отследить перевод и его получение, а получателю придет бесплатно смс о наличии перечисленных средств.
3. В анкете для безопасности можно указать контрольный вопрос, а ответ на него сообщить получателю.
4. Подтвердить все указанные данные и оформить сделку.
5. Передать средства в кассу банка, уплатив комиссию.
6. Получить квитанцию о проведенной операции.
7. Номер из квитанции сообщить получателю, чтобы тот мог забрать деньги.

Как оформить перевод с картой?

Для тех, у кого имеется карта Сбербанка, перевести деньги можно и самостоятельно в терминале этого банка:

1. Вставить карту в терминал и вести пин-код.
2. Выбрать платеж «Колибри».
3. Указать данные получателя денег и отправителя.
4. Указать сумму, которая потом снимется с карты отправителя.
5. Привязать номер адресата к собственной карточке.
6. Проверить введенные данные (их можно изменить, если понадобится).
7. Подтвердить проводимую операцию.
8. Забрать чек и сохранить его до момента получения денег.

Перевести деньги таким способом также просто, как и в банке. Ни каких сложностей обычно не возникает, но если понадобится, то сотрудники банка всегда помогут вам, а также вы можете позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы.

Можно ли проверить статус

Можно, если отправитель указал номер мобильного адресата и свой (придет Смс о статусе перевода). У банка такой услуги нет. Не получиться проверить статус и через сайт банка.

Отзывы пользователей

Елизавета, Самара.

— Информацию о Колибри получила случайно. Пользуюсь услугой год — все нравится. Рекомендую всем!

Дмитрий, Украина.

Столкнулся с неприятной ситуацией с получением Колибри. Работаю в России, живу на Украине. Так как есть риск утраты заработка, отправил деньги Колибри. В моем городе не оказалось русского Сбербанка. Жена отправилась в банк получать Колибри, а ее отправили в областной центр. Ехать туда очень далеко, траты немалые.

Пришлось забирать деньги в Сбербанке, процент не вернули.

Следующий раз воспользуюсь другим, более надежным способом.

Елена, Нижний Новгород.

О Колибри узнала не так давно. Перечислять можно любую сумму средств (до 150 тыс. руб). Единственное, что не нравится — комиссионный сбор. После заполнения оператором бланков, отправителю сообщается пароль, о котором информируется адресат. Его отсутствие — предлог не выдачи средств.

Пользовалась услугой несколько раз, осталась довольна.

Видео на тему, переводы системы Колибри:

Заключение

На сегодняшний день существует множество вариантов для перечисления средств получателям, находящихся за рубежом. При этом финансовой организацией гарантировано своевременность и безопасность поступления денег.